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員工職業素養提升
關注度:784主講:王曉瓏  課時:2天  優惠價:12800元/天
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課程對象
  企事業單位員工培訓,職場新人自我提升。
課程介紹
課程背景:

  調查顯示,90%的公司認為,制約其發展的最大瓶頸是:缺乏高素質的職業化員工。職業化是21世紀職場生存法則,是提升個人與組織核心競爭力的關鍵;

  要讓新員工成為符合要求的工作人員,必須在入職時進行職業化培訓,幫助其順利進行角色轉換的認知和相關能力,從態度,認知,行為,素養,工作方法等方面將其塑造成為一名符合企業要求的員工;

  本課程本著幫助新晉員工克服各種各樣的焦慮,疑惑,自大,自卑至恐懼的心理,樹立職業化形象,從而輕松地投入到工作中,盡早進入狀態,為公司提供高效服務。

課程收益:

  解除作為“新人”的各種焦慮,疑惑甚至恐懼的消極心理,樹立起職業人士的積極心態;
  認識企業,了解自己應具備的職業素質和技能;
  幫助學員塑造專業,得體,符合崗位角色的職業形象;
  掌握企業人應具備的禮儀規范與行為素養;
  幫助學員對過去行為習慣進行改善和調整,從而逐步塑造現代企業合格的職業化特質。

授課方式:

  采用以情動人,以理服人,啟發互動式教學,課堂演講,現場練習,學員易于感悟,接受并改善;語言通俗易懂、幽默風趣、互動性強,利用經典案例分享,視頻觀看,小組討論能讓員工從內到外升華心靈、改善心智、完善行為,能讓大家在學中練,在練中學,寓教于樂,立刻產生提升和改變。

課程大綱:

  第一講:認知篇----職業化新人方向,比努力重要

  一、確定方向,贏在起點
  二、職業人生三十年
  三、為什么要職業化
  四、職場新人的兩大“貴 人”

  第二講:態度篇----職業化工作態度,比知識重要
  一、態度是最有效的競爭力
  二、凡事客戶至上
  外部客戶
  內部客戶
  三、凡事主動出擊
  主動就是幸福,被動就是負擔
  四、凡事高標準嚴要求
  五、凡事以結果為導向
  六、職業態度決定職業高度

  第三講:技能篇----職業化工作技能,比薪水重要
  一、制定清晰的職業目標
  二、把知識轉化成能力
  三、會打雜是第一能力
  四、自我管理是第二能力
  五、善于學習,適應變化
  六、加強溝通,具備創新

  第四講:形象篇----職業化工作形象,比能力重要
  一、職業形象塑造----良好印象
  1、第一印象形象的要素
  2、職業形象對工作產生的影響
  3、您的形象代表單位的形象
  二、職業形象塑造----儀容禮儀
  1、職業人對妝容的要求
  2、發式發型的職業要求
  3、女士化妝與男士修面的具體要領
  4、職場儀容的禁忌
  三、職業形象塑造----儀表禮儀
  1、職場著裝規則與TPO原則
  2、女士職場著裝的穿著要點
  著裝的搭配(襯衫,內衣,鞋襪的選擇)
  3、男士職場著裝的穿著要點
  西裝讓男人穿出專業與權威
  西裝的選擇與搭配(襯衫,鞋襪,公文包的選擇)
  商務休閑裝讓男士穿出個性與瀟灑
  4、職場著裝六不準
  四、職業形象塑造----儀態禮儀
  1、展示氣質的站姿
  2、優雅得體的坐姿
  3、自然端莊的蹲姿
  4、灑脫自信的直姿
  5、你的眼睛會說話
  6、用微笑提升魅力
  7、用表情展示真誠
  8、手勢禮儀標準與禁忌
  9、職業化辦公禮儀

  第五講:道德篇----職業化工道德,比利益重要
  一、以誠信的精神對待職業
  二、嚴格遵守職業規范和公司制度
  三、決不泄露公司機密
  四、永遠忠誠于公司
  五、全力維護公司品牌形象
  六、培養職業美德,感恩公司給予
主講專家
王曉瓏
王曉瓏職業素養提升專家
專長領域:形象禮儀 / 職業素養
講師介紹: 職業素養提升專家 行政管理訓練專家 福建省禮儀協會理事 廈門人才中心特約講師 廈門海峽導報《商務禮儀》專欄作者 14年知名跨國企業員工管理與培訓經驗 廈門大學外文系英語專業學士(能雙語..
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